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Las nuevas tecnologías e internet han cambiado la forma en que hacemos las cosas en el día a día. Y, uno de esos cambios, ha sido la forma en que compramos. Ahora ya no estamos horas yendo de compras, analizando y comparando precios y productos y yendo a la carrera antes de que cierren las tiendas. Y no es lo único, en este post os vamos a hablar de los 10 beneficios de comprar electrodomésticos online.
Hoy en día, podemos sentarnos frente al ordenador, comparar entre decenas de catálogos y páginas de electrodomésticos u otros productos y comprar el que más nos convenza o guste. Según un estudio realizado por PwC España, una consultora experta en operaciones y estrategia, casi un 30% de los españoles hace una vez a la semana compras mediante internet, entre los productos más demandados los electrodomésticos.
Lo bueno de los comercios electrónicos es que no se centran únicamente en un tipo único de producto, sino que abarca todo tipo de categorías y haciendo que los consumidores podamos conseguir productos de gran calidad por precios bastante asequibles.
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Comprar de forma online tiene grandes beneficios y que demuestran que es una modalidad de compra cada vez más en alza. Te presentamos a continuación los 10 beneficios de comprar electrodomésticos online.
Uno de los grandes beneficios que tenemos al comprar vía online es que, a la hora de adquirir aparatos online, tenemos decenas de modelos entre los cuales elegir. Es más, podemos utilizar un filtro para reducir la búsqueda por marcas, tamaño, importe, etc.
Esto no es sencillo en los comercios físicos, puesto que, incluso en centros comerciales, debido a su reducido espacio, apenas pueden tener apenas media docena de modelos de un mismo aparato.
Uno de los motivos por los cuales las compras online están al alza en cuanto a los electrodomésticos, es el precio. Los precios suelen ser ligeramente inferiores y podemos encontrar ofertas y descuentos que no podemos encontrar en las tiendas físicas.
Esto es fácilmente explicable: se dispone de un mayor volumen de ventas y modelos y no necesitan ser expuestos en un local.
En un principio, cuando se comenzaron a vender lavadoras, televisores y otro tipo de pequeños y grandes electrodomésticos, uno de los elementos que cojeaba era el asesoramiento. Se compraba más barato, sí, pero a cambio no daban consejos de compra, mantenimiento ni tampoco muchos detalles del producto.
Actualmente, podemos tener un buen asesoramiento, casi igual o mejor que el que nos dan en los comercios tradicionales. Podemos contactar con los vendedores vía online por varios canales, así como disponer de guías, vídeos y consejos que nos ayudan en la decisión de compra.
No suele hacerse mucho, pero hay ya tiendas online que incorporan la posibilidad de poner el electrodoméstico en marcha. Esto es así porque se dieron cuenta de que había potenciales compradores que eran reticentes a adquirir los productos porque no podían instalarlos ellos mismos.
Este servicio consiste en que se compra el producto, suben el aparato en casa, lo instalan (y se llevan en antiguo) y enseñan cómo ponerlo en funcionamiento.
Eso sí, antes de comprar hay que informarse si la tienda online tiene este servicio o solo lo realizan en ciertas zonas como grandes ciudades o no.
Si por algo se destaca las compras online es por la posibilidad de comprar electrodomésticos de una forma muy sencilla. En un comercio online se puede comprar siempre que queramos.
De igual modo nos evitaremos el desplazamiento a las tiendas físicas (sobre todo si no hay una cercana a donde vivimos) y tener que estar esperando a que nos atiendan o hacer largas colas para pagar el producto.
Por medio del e-commerce podemos comparar precios y productos de una manera muy sencilla. Si estamos buscando un electrodoméstico en particular, podemos conocer todas las características técnicas y ventajas que nos proporcionan con una simple búsqueda, consultar en un blog o las opiniones del producto.
Además, existen páginas que nos ayudan a valorar entre un grupo de modelos de frigorífico, así como sus pros y contras y opiniones de otros usuarios.
Esto está vinculado con la comodidad. Internet es una ventana donde se muestran expuestos miles y miles de productos que necesitemos comprar. Y todo disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
Gracias a esto podremos comprar siempre que queramos y no tener que adaptarnos a los horarios de una tienda física o tener que ir a la carrera para poder llegar a tiempo a comprar el modelo que tenías pensado.
Cuando hacemos una compra en un comercio electrónico, los productos comprados son enviados directamente a nuestro domicilio y esto significa una gran ventana en cuanto al ahorro y la movilización. Normalmente las tarifas de envío son estándar y nos ahorraremos en gasolina, sobre todo si tenemos que ir a comprar a otra población o a la otra punta de la ciudad.
Gran parte de los electrodomésticos son enviados mediante agencias que se encargan de que el producto cuente con la garantía de que llegará en buen estado.
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Podemos conseguir electrodomésticos desde cualquier parte del mundo y recibirlos en España sin problema alguno. Eso sí, siempre que se cumpla con el proceso de aduana. Para esto, es bueno hacer una revisión del lugar donde vamos a comprar para asegurarnos de que sea un lugar seguro de compra y que sus condiciones son buenas para el envío.
Además, tenemos accesos a modelos de electrodoméstico que no cuenten con gran venta en nuestro país o simplemente no encontremos en una tienda física.
Por último, también podemos obtener beneficios en cuanto al tiempo de envío estimado. Generalmente, las tiendas online de electrodomésticos disponen de un plazo determinado de tiempo de entrega de sus productos. Esto nos proporciona seguridad a la de confiar en ellos y el mercado online.
Las empresas se esfuerzan en conseguir los plazos estimados y eso les hace tener una mejor imagen de confianza frente a los consumidores.
Normalmente el tiempo de envío dentro del país no suele tardar más de 24 a 72 horas, en función de la distancia del almacén.
A pesar de los beneficios, también podemos encontrar desventajas cuando decidimos comprar electrodomésticos vía online:
– No tienen servicio al momento. Cuando compramos un electrodoméstico, la entrega no es inmediata. Esto sí es posible en algunos comercios físicos, donde si tenemos el transporte oportuno, podremos cargar el electrodoméstico y llevarlo a casa ese mismo día.
– La falta de contar con un asesor físico. Es decir, el trato persona a persona no existe y, además, no existe ese punto de confianza de hablar con una persona física al momento. Aunque hay que reconocer que el asesoramiento online cada vez es mejor.
– Las devoluciones también pueden ser un problema y más si no estamos bien informados. Según lo dispuesto por la Ley de Comercio Electrónico, el comprador tiene hasta 14 días para el desistimiento de la compra y, en el caso del vendedor, hasta 15 días para devolver el dinero desde la recepción del producto.
A la hora de comprar productos o electrodomésticos vía online, tenemos que tener en cuenta algunos consejos para no cometer el error de conseguir un aparato que no se adapte a nosotros.
Hoy en día vivimos asentados en el consumo rápido, donde realizamos compras de forma compulsiva y sin pensar si realmente necesitamos un modelo o producto determinado.
Para evitar este error, lo mejor es pensar si necesitamos o no ese electrodoméstico y nos ayudará a ahorrar en términos energético y económico. De igual modo, también tenemos que tener en cuenta el uso que le vamos a dar, si merece la pena realizar la inversión o si es mejor optar por reparar el antiguo antes de desecharlo.
A la hora de comprar un electrodoméstico, siempre tenemos la duda de qué modelo es el mejor para escoger entre una gran cantidad de ellos. Para tomar la mejor decisión, tenemos que hacer un análisis pormenorizado donde tener en cuenta las características técnicas del aparato y otros datos.
Tener la opinión sobre ciertos aparatos es muy importante, ya sea que tengamos la información procedente de amigos o familiares, así como el estudio de las reseñas y opiniones de otros usuarios de internet.
Tenemos que estudiar el desembolso económico que nos va a suponer escoger un modelo determinado. Por ello, lo mejor es realizar una comparativa que muestre la calidad/precio de varios aparatos. Así mismo, también es importante valorar si dispone o no de la opción de financiación o las opciones que nos dan a la hora de realizar el pago.
Cuando nos hemos decidido por comprar un producto en un e-commerce, tenemos que valorar cuánto tiempo va a tardar en llevar el aparato a casa. Lo ideal es que sea entre 2 a 3 días si están en stock, pero hay comercios que por un plus en el precio te lo envían al día siguiente en casa.
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Es una realidad que cada vez más los electrodomésticos son más silenciosos. Aún así, conviene siempre asegurarnos del nivel de ruido que produzca el aparato que hayamos comprado para no llevarnos sorpresas. Sobre todo, en productos como aspiradoras, lavadoras, campanas extractoras y otros dispositivos habitualmente más ruidosos.
Al no poder probar los productos, siempre es bueno leer las experiencias de otros usuarios para tomar nota.
Hoy, con motivo del ahorro energético y de compromiso con el medio ambiente, la eficiencia energética es un elemento clave para comprar un electrodoméstico. En este sentido, es importante conocer la nueva etiqueta energética que entró en vigor en marzo de 2021.
En esta nueva revisión de la etiqueta, la eficiencia viene determinada por letras de la A (más eficiente) a la G. Así mismo, también incluye un código QR, consumo anual en kWh y detalles de funcionamiento del aparato.
Como norma general, la ley establece un plazo estándar de 3 años de garantía desde el momento de comprar el producto. Si el electrodoméstico tiene un defecto durante los 6 meses iniciales, el fallo se considera de origen, por lo que no es necesario probar garantía alguna. Pero, para evitar cualquier sorpresa, es mejor leer siempre la garantía y guardar el comprobante de compra.
De igual modo, hay fabricantes que amplían sus garantías como forma de promocionar sus productos.
Normalmente no es un detalle que tengamos mucho en cuenta, pero en el caso de los electrodomésticos es imprescindible tener en cuenta esto. Contar con un buen servicio post-venta hace que nos puedan reparar el aparato en caso de avería o problema. En este sentido, se considera una buena post-venta que el vendedor ofrezca varias vías de comunicación, facilidades en la preparación de la avería o sustitución.
Si vamos a cambiar un electrodoméstico tenemos que plantear la cuestión de qué vamos a hacer con el aparato antiguo. Si está en buen estado, se puede regalar a un amigo o familiar o, incluso, revenderlo. En caso de tener que tirarlo, podemos llevarlo a un punto limpio o informarnos de si la empresa que trae el nuevo aparato puede llevárselo.
Hay que recordar que los electrodomésticos, aparte de ser grandes, también pueden tener sustancias contaminantes como el cadmio, el plomo o el mercurio, muy perjudiciales para la salud humana como medioambiental.
En conclusión, internet abre un mundo de posibilidades a la hora de comprar electrodomésticos online. Y con las mismas o más facilidades que hacerlo en una tienda física. En nuestro catálogo online podrás encontrar multitud de electrodomésticos a tu disposición.
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