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Blog / Mi televisor se ve verde y morado: causas y soluciones

¿Has encendido tu televisor y la imagen se ve con tonos verdes y morados? Este problema es más común de lo que parece y puede deberse a diversas causas, desde un fallo en la configuración hasta un problema con los cables o la pantalla.
Antes de pensar en cambiar de televisor, existen soluciones prácticas que puedes probar en casa. Aquí te explicamos las posibles causas y las formas más efectivas de solucionarlo, para que vuelvas a disfrutar de una imagen nítida y con colores reales.
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Un televisor que muestra tonos verdes y morados puede ser señal de un problema técnico o de configuración. En la mayoría de los casos, el fallo tiene solución sin necesidad de reemplazar el dispositivo. Para entender mejor la causa, es importante revisar tanto los ajustes del televisor como los elementos externos que podrían estar afectando la calidad de la imagen.
A continuación, exploramos los motivos más frecuentes y cómo solucionarlos:
Un cable HDMI en mal estado o mal conectado puede generar distorsiones en los colores. Si notas que el problema aparece de forma intermitente o al mover el cable, es posible que este sea el origen del fallo.
Para solucionarlo:
Algunas opciones del televisor pueden estar alterando la reproducción de los colores.
Revisa lo siguiente:
Dolby Vision es una tecnología de alto rango dinámico (HDR) que mejora la calidad de la imagen, pero si el archivo o dispositivo no lo admite correctamente, pueden aparecer colores alterados.
Soluciones posibles:
Si el problema persiste en todos los contenidos y conexiones, la falla podría estar en el hardware.
Para comprobarlo:
También te contamos las causas y soluciones de por qué tu TV se apaga solo.
Los televisores pueden presentar distorsiones de color por diversos motivos. Algunos se deben a fallos en el hardware, mientras que otros están relacionados con ajustes incorrectos en la configuración de imagen.
Los componentes internos de un televisor pueden deteriorarse con el tiempo, afectando la calidad de la imagen. Fallos en la placa T-Con, responsable de transmitir la señal de video al panel, pueden provocar colores alterados o la aparición de franjas en la pantalla.
Del mismo modo, una retroiluminación defectuosa en televisores LED puede generar tonos verdes y morados en áreas específicas. Si los ajustes de imagen no corrigen el problema, es recomendable evaluar el estado del hardware.
Los televisores modernos incluyen múltiples ajustes de imagen que pueden alterar la forma en que se perciben los colores. Opciones como la temperatura de color, el balance de blancos o los modos de visualización pueden generar tonos extraños si no están bien configurados.
Activar un perfil de imagen como «vívido» o «juego» puede exagerar los colores, mientras que un mal ajuste en el HDR o la profundidad de color puede causar distorsiones. Revisar estos parámetros en el menú del televisor suele solucionar el problema sin necesidad de cambios adicionales.
¿Tu televisor se escucha pero no se ve la imagen? Aquí te contamos las posibles soluciones.

Existen varias formas de corregir los errores en la reproducción del color de un televisor.
Muchos problemas de color pueden corregirse modificando los ajustes del televisor. Revisar la configuración de imagen y seleccionar un modo estándar evita distorsiones causadas por perfiles exagerados. También es útil restablecer los valores de fábrica si los cambios manuales no ofrecen mejoras.
Desactivar funciones como HDR o Dolby Vision en dispositivos no compatibles puede normalizar la calidad de la imagen.
Si la configuración no soluciona el problema, es posible que haya un fallo interno. Conectar otro dispositivo al televisor ayuda a determinar si el error proviene de la pantalla o de la fuente de imagen.
Inspeccionar el panel en busca de manchas, parpadeos o líneas verticales puede indicar daños en la retroiluminación o la placa T-Con.
Antes de considerar una reparación profesional, hay medidas que pueden ayudar a estabilizar la imagen. Cambiar el cable HDMI por uno de mejor calidad evita interferencias en la señal.
Usar un regulador de voltaje protege los componentes electrónicos de fluctuaciones eléctricas. Mantener el firmware actualizado también previene errores en la reproducción de colores.
Evitar fallos en la reproducción del color es posible con un mantenimiento adecuado y el uso correcto del televisor. Aplicar ciertas precauciones alarga la vida útil del dispositivo y mantiene una imagen nítida.
Si tras probar todos los ajustes el problema persiste, es posible que el televisor necesite una reparación profesional.
Algunas señales de fallo grave incluyen:
En estos casos, contactar a un especialista evitará daños mayores y asegurará una solución adecuada.
Si el problema continúa tras cambiar los ajustes de color, prueba reiniciar el televisor y verificar si hay actualizaciones de software. También, intenta conectar otro dispositivo para descartar fallos en la fuente de video.
Depende del problema. Si se trata de ajustes en el menú del televisor o cambios de cables, no hay riesgo. Sin embargo, si el fallo está en la placa interna o los LED de retroiluminación, abrir el televisor sin conocimientos técnicos podría dañarlo aún más.
Si el panel presenta líneas permanentes, manchas o la imagen no mejora tras varias soluciones, es posible que la reparación sea costosa. En estos casos, valorar la compra de un nuevo modelo puede ser la mejor opción.
Un televisor con problemas de color no siempre significa que necesite ser reemplazado, pero si los fallos persisten, es momento de considerar una nueva opción. Explora nuestro catálogo y encuentra modelos con la mejor calidad de imagen. Invierte en tecnología avanzada para disfrutar de una experiencia visual sin interrupciones.
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Grabador y editor-postproductor de audiovisuales Experto en imagen y sonido