Lg GBB60PZGFB - Frigorífico Combinado 201x60 Cm Clase A+++ Antihuellas

Muy buenas a quien corresponda: Escribo este texto fruto de la más absoluta desesperación con uno de los productos de LG que adquirí en su día. Se trata de un frigorífico del modelo GBB60PZGFB. Adjunto el ticket de compra en Hipercor. Desde que hice esta compra siempre hemos notado en casa durante los dos primeros años que no enfriaba como otros frigoríficos que habíamos tenidos de otras marcas. A partir de estos dos años empezó un fallo que se repite una y otra vez. Se trata de que el frigorífico deja de enfriar en la parte de arriba, es decir, en la parte que no congela. Este problema desde el segundo año, se producía cada 3 meses con la consecuente problemática que creaba en cuanto a los alimentos allí conservados. Una de las veces estuvimos 1 semana fuera de casa y cuando volvimos hubo que tirar bastante comida como yogures, queso tierno, anchoas, leche etc. Pero este no es el mayor de los problemas ya que cada vez que ocurría este problema el técnico nos decía que había que descongelarlo y era cierto porque si lo desconectábamos durante 1 día, después volvía a funcionar. Pero, ¿qué teníamos que hacer durante ese día con la comida tanto del frigorífico como del congelador? Sacarlo todo y llevarlo a casas de familiares y amigos. Bien, pues por si esto no fuese suficiente, en el último año ha empezado a suceder este problema cada mes y medio aproximadamente. Las caras de los familiares y amigos a los que acudimos con bolsas de comida cada poco tiempo reflejan un sentimiento entre pena y risa y con afirmaciones del tipo: -¡Qué! ¿Otra vez? Ya tengo un cajón reservado para ti en mi congelador, dicen algunos a modo de sorna. Evidentemente preguntan por la marca del frigorífico y esta historia que viven tan de cerca la acaban contando a mucha gente por lo esperpéntico de la situación. El técnico ha venido a casa desde que tenemos el frigorífico unas 10 veces. Hubiese venido muchas más, pero había veces que lo descongelábamos nosotros directamente por puro cansancio de la situación. Me he decidido a mandaros este texto explicando la situación que vivo para demandar una solución. Creo que mediante este texto he expuesto el problema que tengo, ya que lo fácil sería quejarse y comprar otro, pero no estoy dispuesto a tirarlo con menos de 5 años. A partir de ahora, y una vez expuesto el problema, de vosotros depende que la nueva página que escribamos en esta historia sea contada por mí y mis familiares y amigos como una gran reacción de la marca a lo acontecido o como una auténtica injusticia y desesperación. Jamás pude imaginar el daño de tiempo y esfuerzo que puede ocasionar la avería de un frigorífico, pero esto mismo de manera continuada en el tiempo es una pesadilla. En fin, gracias de antemano a la persona que esté leyendo esto y espero tener la suerte de haber contactado con alguien que se moleste en ayudarnos.

Lleva comprado dos años, pero solamente uno de uso por estar fuera. Cajones del congelador mala calidad y rotos.

Lo compré hace dos años funcionando estupendo. Hasta hoy que dejó de enfriar .

Encantada con el..es silencioso y nos encanta , funciona perfectamente y da sensacion de aire fresco

Capacidad y diseño de distribución muy buenos así como los acabados, es silencioso y lo recomiendo.