Si has cambiado de opinión con respecto a alguno de los productos de tu pedido o al pedido completo puedes proceder a la anulación del mismo, siempre y cuando no haya sido enviado desde nuestras instalaciones.
Nuestros pedidos salen a primera hora de nuestras instalaciones, si solicita la anulación del pedido y el pedido ya ha salido a envío deberás solicitar la devolución o el desistimiento del mismo. (Más información en Devoluciones y Derecho de Desistimiento).
CÓMO SOLICITAR LA ANULACIÓN DEL PEDIDO
SOY UN CLIENTE REGISTRADO
Accede a la sección "Mis Pedidos" en tu área de cliente
Selecciona el pedido que quieres anular y selecciona la opción "Anular pedido"
Redacta de forma breve el motivo de la anulación
2. HE COMPRADO COMO INVITADO
Acude a tu email para localizar el email de confirmación del pedido.
Clicka en el enlace de la parte inferior del email.
Escribe de forma breve el motivo de la anulación.
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